錦玉園ショップ

錦玉園.com

お買い物について

①お品物の注文

ショップのカート内で「ご注文確定ボタン」を押し、「ご注文を受け付けました」の画面が表示され、自動配信の「注文受付メール」が届きましたらショップ上注文手続き終了となります。
弊園からの「注文確定メール」をお待ちください。

②注文の確定について

システムの都合上、ショップにおいて同じ時刻に複数の方が同じ操作を行った場合、注文を確定し自動配信メールが送られることがありえます。
弊園で、注文内容を確認の後、配送、決済方法、送料等を確認の上、メールを送信します。弊園からのメールを持って「ご注文の確定」となります。

③メール不具合

自動配信の「注文受付メール」、弊園からの「注文確定メール」などが、届かないといった場合は、メーラーの設定等をご確認ください。(※よくあるご質問参照

④お問い合わせ

ショップお休み日はお問い合わせ、メール対応もお休みになります。
また、ショップ営業日でも、作業中は、対応できないことが多いです。
いずれも場合も、メッセージを残していただくか、メールにてご連絡下さい。
>>>お問い合わせ先